ASHLEY FORRESTER

L'histoire complète

Je suis l'épouse de mon mari Dustin, qui me soutient énormément, et la mère de notre fils de 8 ans, Gauge, qui est merveilleusement talentueux. Nous vivons au nord d'Atlanta, en Géorgie, et sommes fiers d'être originaires de l'État de Peach.

Le baseball est notre passion; notre fils a joué avec la même équipe de voyage pendant deux ans et demi. Mais, nous vivons pour le football géorgien, Go Dawgs ! Regarder les Braves remporter une Série mondiale et l'Université de Géorgie remporter le championnat national a été le point culminant du siècle pour notre maison !

Nous avons un chien nommé Georgia; c'est une race mixte de 5 ans qui est gâtée. Nous appartenons à un chat, Julian, un shorthair domestique de 15 ans qui est courageux pour un homme plus âgé ! Il souffre d'une maladie cardiaque et d'un SII ; en conséquence, il prend plusieurs médicaments quotidiennement et les prend comme un champion tant qu'il est récompensé par des friandises !

Professionnellement, j'ai commencé à travailler dans la profession vétérinaire en 2004. J'ai occupé tous les postes au sein d'un cabinet, à l'exception de DVM. En 2017, je suis devenu Responsable de Cabinet Vétérinaire Agréé (CVPM). Je suis membre de la VHMA et de la Georgia Veterinary Managers Association depuis 2015. J'ai passé les quatre dernières années à obtenir mon diplôme d'associé en leadership de première ligne et mon baccalauréat en leadership organisationnel de l'Université de Charleston, Virginie-Occidentale (UCWV).

Je me consacre à la profession vétérinaire depuis le jour où j'ai commencé. Je me souviens avoir été émerveillé par tout le processus. J'ai commencé en tant que représentant du service à la clientèle (CSR) et j'ai rapidement demandé un transfert au chenil; Je voulais travailler plus concrètement avec les animaux de compagnie. Je suis devenue assistante vétérinaire et j'ai finalement travaillé comme technicienne vétérinaire non certifiée dans les années à venir. J'ai passé quelques années à gérer un établissement réservé aux pensionnaires et quelques années à gérer une pratique réservée aux félins. En 2015, j'ai été embauché pour mon premier poste officiel de directeur de cabinet dans un cabinet de trois médecins. J'ai quitté ce poste en 2020 lorsque la pandémie de COVID-19 battait son plein. J'ai passé la dernière année et demie à poursuivre mes études et à être mère au foyer.

Tout au long de mes cours à l'UCWV, j'ai étudié "l'étalon-or" du leadership organisationnel ; J'ai analysé mes positions passées et mon leadership pendant cette période. J'ai réfléchi à des choses que j'ai bien faites et à des choses que j'aimerais pouvoir revenir en arrière et changer. J'ai envisagé de changer de carrière, mais je reviens toujours à la profession vétérinaire. Mon cœur est de prendre mes expériences et mes connaissances et de partager autant que possible avec la profession vétérinaire.

Le leadership est différent de la gestion et doit être traité comme tel. « Vous gérez les choses ; vous dirigez les gens », Grace Murray Hopper. Je prévois d'ajouter des blogs et des informations sur le leadership qui profiteront à toute pratique vétérinaire. L'objectif est de former des leaders de pratique, pas seulement des gestionnaires de pratique.

Le côté fonctionnalité de VetCrate a été créé pour aider les gestionnaires et les propriétaires vétérinaires à résoudre les problèmes quotidiens au sein de la pratique vétérinaire. Mon objectif principal est les employés; comment nous interagissons avec eux, prenons soin d'eux, les attirons et finalement les retenons. Je veux aider les autres à tomber amoureux d'un de mes premiers amours, la médecine vétérinaire. La culture de la pratique est une priorité absolue dans les relations avec les employés, et elle est directement liée à l'engagement de l'employé dans la pratique.

Ma force d'organisation m'aide à résoudre les problèmes quotidiens liés à l'aspect commercial de la pratique, à présenter des solutions à des problèmes courants tels que l'inventaire et à donner les outils pour résoudre les problèmes moins courants. Des formulaires courants aux horaires de réunion et aux modèles, j'ai fait de mon mieux pour rassembler mes années de connaissances en un seul endroit.

Mon espoir et mon désir sont que vous trouviez ces programmes utiles et sans stress ; le but est d'éliminer une partie du stress qui vous afflige en tant que gestionnaire ou propriétaire. L'opportunité de croissance du côté leadership de la profession vétérinaire est exponentielle. Ceci est un travail continu en cours et sera complété et mis à jour régulièrement.